Domande frequenti su codeto

Qui trovi le risposte alle domande frequenti su codeto, i nostri prodotti e il loro utilizzo nel lavoro quotidiano.

Quanto tempo richiede l'implementazione di codeto?

L'implementazione di codeto viene solitamente completata entro pochi giorni. codeto può essere testato gratuitamente per 30 giorni. Durante il periodo di prova e di implementazione, forniamo supporto tramite demo e sessioni di formazione per garantire un avvio strutturato ed efficiente.

Codeto è un'alternativa a Excel per la pianificazione della forza lavoro?

Sì. codeto è stato sviluppato per superare i limiti di Excel nella pianificazione della forza lavoro. A differenza di Excel, codeto consente aggiornamenti in tempo reale per tutte le parti, impedisce automaticamente le doppie prenotazioni e fornisce un'app mobile per i dipendenti sul campo.

È possibile utilizzare codeto con più sedi?

Sì. codeto supporta aziende con più sedi o filiali. Impostazioni come i giorni festivi possono essere gestite separatamente per località. La panoramica della pianificazione può essere filtrata per sede, team o dipartimento.

Che supporto offre codeto?

codeto offre supporto via e-mail e mira a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore nei giorni lavorativi. La documentazione dettagliata è disponibile anche su docs.codeto.ch. Durante l'implementazione, forniamo supporto tramite demo e sessioni di formazione.

Dove vengono archiviati i miei dati?

Tutti i dati sono ospitati in Svizzera e sono soggetti alle normative svizzere sulla protezione dei dati. codeto non elabora alcun dato al di fuori della Svizzera.

Quanti dipendenti possono essere gestiti con codeto?

codeto è progettato per aziende da 4 dipendenti fino a diverse centinaia. La piattaforma si adatta al business e può essere adattata in modo flessibile a team di diverse dimensioni. Il modello di prezzo si basa sul numero di utenti attivi.

codeto funziona senza una connessione Internet?

No. codeto richiede una connessione Internet. Né l'app Web né l'app mobile funzionano offline. Nei cantieri o in zone con scarsa copertura di rete, consigliamo di utilizzare la connessione dati mobile dello smartphone.

Qual è la differenza tra codeto plan, codeto report e codeto one?

codeto plan è il modulo per la pianificazione della forza lavoro, delle risorse e delle capacità. codeto report è il modulo per il monitoraggio e il reporting del tempo. codeto one collegherà entrambi i moduli in un processo continuo, dalla pianificazione al monitoraggio del tempo.

Come funziona il monitoraggio del tempo con codeto?

Con codeto report, i dipendenti registrano le ore di lavoro direttamente sul proprio smartphone. Le ore inserite possono essere approvate e analizzate dai responsabili. È necessaria una connessione a internet. Il trasferimento diretto degli interventi pianificati da codeto plan viene sviluppato nell'ambito di codeto one.

Come funziona la pianificazione della forza lavoro con codeto?

Con codeto plan, gli interventi, le assenze e le risorse possono essere pianificati centralmente e in modo chiaro. I dipendenti vengono assegnati a progetti o interventi, le doppie prenotazioni vengono evitate automaticamente e la pianificazione aggiornata è sempre visibile a tutte le persone coinvolte, nel browser o sullo smartphone.

Quando posso recedere dal contratto?

La risoluzione è possibile in qualsiasi momento e ha effetto alla fine di ogni trimestre.

Come viene effettuata la fatturazione?

Per i pagamenti mensili, la fatturazione viene effettuata trimestralmente in anticipo. Per i pagamenti annuali, la fatturazione viene effettuata con un anno di anticipo.

Esistono interfacce per l'importazione e l'esportazione?

Sì. codeto dispone già di interfacce con vari sistemi ERP e supporta sia l'importazione che l'esportazione dei dati. La piattaforma ha un design aperto e può essere ampliata in qualsiasi momento per collegare in modo significativo gli scenari di sistema esistenti.

È previsto un periodo di prova gratuito?

Sì. codeto può essere testato gratuitamente per 30 giorni (o leggermente più a lungo se lo si desidera). Su richiesta possiamo fornire supporto con una demo in modo che il test possa essere svolto in modo strutturato.

I dipendenti possono utilizzare codeto anche su dispositivi mobili?

Sì. codeto è progettato per l'uso sia in mobilità sia in ufficio. I responsabili di progetto, la segreteria e i superiori lavorano generalmente con l'applicazione web. I dipendenti sul campo utilizzano soprattutto l'app mobile, ma possono anche lavorare sul web quando necessario. Entrambi gli accessi sono disponibili per tutti i gruppi di utenti.

Quanto è complessa l'implementazione di codeto?

codeto è progettato per essere facile ed efficiente da implementare. È disponibile la documentazione dettagliata. Forniamo anche supporto sotto forma di demo e formazione durante la fase di test e implementazione.

Posso utilizzare separatamente la pianificazione e la rilevazione del tempo?

Sì. codeto è modulare. La pianificazione degli interventi, delle risorse e delle capacità e la rilevazione del tempo possono essere utilizzate separatamente o combinate in modo flessibile.

Per quali aziende è adatto codeto?

codeto si rivolge principalmente alle aziende elettriche e di tecnica degli edifici, dove molti clienti utilizzano già la piattaforma. Grazie alla sua struttura modulare, codeto è adatto anche alle organizzazioni del settore edile e dei mestieri affini che desiderano gestire la pianificazione e la rilevazione del tempo in modo semplice ed efficiente.